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一、目標(biāo)受眾分析

需要明確目標(biāo)受眾的特征和需求，以便在傳播過程中更好地定位，并選擇合適的傳播渠道和工具來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

1、洞察傳播目標(biāo)

· 專業(yè)營銷模型定位品牌現(xiàn)狀

通過經(jīng)典的營銷模型進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析，例如“波士頓矩陣”“波特五力模型”“BAV模型等”。

· 通過品牌經(jīng)營者感受解讀品牌

品牌經(jīng)營者需要避免陷入認(rèn)知盲區(qū)，結(jié)合品牌客觀數(shù)據(jù)表現(xiàn)分析進(jìn)行對(duì)比。

· 通過對(duì)標(biāo)競品數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)傳播目標(biāo)

對(duì)標(biāo)競品，從經(jīng)營模式和傳播數(shù)據(jù)表現(xiàn)等方面進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，從而得出差異點(diǎn)。

· 通過行業(yè)發(fā)展趨勢經(jīng)驗(yàn)洞察目標(biāo)

成熟行業(yè)都有其發(fā)展的規(guī)律以及階段性核心目標(biāo)，新品牌先打造知名度，上升品牌著重轉(zhuǎn)化提升，成熟品牌重在忠誠度與口碑等。

2、確定目標(biāo)用戶

· 確定目標(biāo)人群：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)(性別、年齡、地區(qū)、學(xué)歷、職業(yè)、收入等)。

· 需求洞察：功能需求(解決痛點(diǎn)、解決問題、生理需求、安全需求等)、情感需求(解決困難、興趣愛好、懷念過去、暢想未來）、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。

· 場景洞察：使用場景(相關(guān)場景-如下午茶、禮品、旅途)、接觸點(diǎn)場景(媒體、渠道)。

· 心理洞察：個(gè)性(小清新、愛嘗鮮等)價(jià)值觀(普世價(jià)值、社會(huì)主義核心價(jià)值觀)。

· 行為洞察：生活方式(衣食住行游購?qiáng)?、學(xué)習(xí)社交、健康、理財(cái)?shù)?購買決策過程(產(chǎn)生需求、收集信息、評(píng)估比較、購買決策、評(píng)價(jià)分享)。

二、營銷策略制定

1、內(nèi)容創(chuàng)意

· 匹配媒介:根據(jù)所選媒體制定內(nèi)容形式，例如廣播電視媒體為主則側(cè)重稿件策劃，新媒體為主則側(cè)重視頻或互動(dòng)。

· 匹配品牌:在選定內(nèi)容形式基礎(chǔ)上，還要匹配品牌調(diào)性，如果高端感品牌圖文設(shè)計(jì)簡約、親民的品牌側(cè)重接地氣。

· 匹配目標(biāo):內(nèi)容需要與所傳播的利益點(diǎn)掛鉤，充分考慮內(nèi)容的比重。

· 匹配熱點(diǎn):最后檢驗(yàn)內(nèi)容是否與當(dāng)下的熱點(diǎn)話題、社會(huì)議題和人群關(guān)注點(diǎn)是匹配的，如此才能獲得更多二次傳播。

2、傳播信息模型

3、傳播渠道的選擇

建立在非常了解客戶群體的基礎(chǔ)上，選擇最容易接觸到他們的正確渠道，并進(jìn)行多渠道的有機(jī)結(jié)合以便產(chǎn)生更大的影響。

4、效果評(píng)估和優(yōu)化

品牌在實(shí)施整合營銷傳播策略之后，需要對(duì)其進(jìn)行有效的評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)最佳的傳播效果。

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